6.2. Управление рабочей станцией антивирусной сети

Содержание раздела

Антивирусная сеть, работающая под управлением программного комплекса Dr.Web ^® ES, позволяет централизованно настраивать антивирусные пакеты на рабочих станциях. Комплекс позволяет:

настраивать конфигурационные параметры антивирусных средств;
настраивать расписание запуска заданий на сканирование;
запускать отдельные задания на рабочих станциях, независимо от настроек расписания;
запускать процесс обновления рабочих станций, в том числе после ошибки обновления - со сбросом состояния ошибки.

При этом администратор антивирусной сети может сохранить за пользователем рабочей станции права на самостоятельную настройку конфигурации и запуск заданий, запретить эти действия или в широких пределах их ограничить.

Изменения в конфигурацию рабочей станции можно вносить даже тогда, когда она временно недоступна для сервера (это действие называется отложенным редактированием настроек). Эти изменения будут приняты рабочей станцией, как только ее связь с сервером восстановится.

6.2.1. Наследование элементов конфигурации рабочей станции из конфигурации группы. Первичные группы

При подключении новой рабочей станции элементы ее конфигурации заимствуются (наследуются) от одной из групп, в которую она входит (первичной группы). При изменениях в настройках первичной группы эти изменения наследуются входящими в группу станциями. При создании станции вы можете указать, какая из групп будет считаться первичной. По умолчанию, это группа Everyone.

Если первичная группа не Everyone и у указанной первичной группы нет персональных настроек, наследуются настройки группы Everyone.

Для того чтобы установить, какая группа назначена первичной, и при необходимости изменить этот выбор:

1. Выберите в контекстном меню пункт Свойства. Откроется окно Свойства станции...Перейдите на вкладку Группы (рис. 14).

Рисунок 14. Группы рабочей станции

2. При необходимости изменить назначение первичной группы, установите переключатель Первичная возле названия нужной группы (рис. 15).

Рисунок 15. Выбор первичной группы

3. Нажмите на кнопку ОК.

Вы также можете сделать группу первичной для всех входящих в нее рабочих станций. Для этого выберите нужную группу в каталоге, после чего в контекстном меню выберите пункт Установить эту группу первичной.

Вы также можете назначить некоторую группу первичной для выбранных рабочих станций. Для этого выберите в каталоге нужные рабочие станции (можно также выбирать группы - при этом действие будет распространенно на все входящие в них станции), после чего в контекстном меню выберите Назначить первичную группу. Откроется окно со списком групп, которые могут быть назначены первичными для этих станций. Выберите нужную группу и нажмите на кнопку ОК.

По умолчанию структура сети представлена таким образом, чтобы продемонстрировать вхождения станций во все группы членом которых она является. Если вы хотите отображать в каталоге сети членство станций только в первичных группах, в контекстном меню снимите флажок Членство во всех группах.

6.2.2. Просмотр конфигурации рабочей станции

Для того чтобы установить, какие компоненты антивирусного пакета установлены на данной рабочей станции:

1. В каталоге главного окна антивирусной консоли выберите данную рабочую станцию.

2. В контекстном меню выберите пункт Установленные компоненты. Откроется окно со списком установленных компонентов (рис. 16).

Рисунок 16. Список установленных компонентов антивирусной защиты

3. После ознакомления со списком нажмите на кнопку Закрыть.

Список установленных компонентов зависит от ОС рабочей станции.

Для того чтобы установить, какие вирусные базы установлены на данной рабочей станции:

1. В контекстном меню выберите пункт Вирусные базы. Откроется окно со списком установленных вирусных баз и их описаниями.

2. После ознакомления со списком нажмите на кнопку Закрыть.

Аналогично вы можете просмотреть сведения об окружении рабочей станции. Для этого в панели настроек нажмите на пункт Окружение.

6.2.3. Просмотр результатов работы и итоговой статистики по рабочей станции

Вы можете просматривать результаты работы компонентов рабочей станции — обновлений ПО, антивирусных сканирований и антивирусного мониторинга.

При установках рабочей станции по умолчанию, т.е. без всякого вмешательства администратора антивирусной сети, на рабочей станции работает антивирусный сторож и периодически запускаются задания на обновление ПО, а также антивирусное сканирование.

Для того чтобы просмотреть список запускавшихся на рабочей станции компонентов:

1. Выберите в контекстном меню пункт Таблицы, в открывшемся подменю выберите пункт Запуск/Завершение. Откроется окно Работа компонентов (рис. 17).

Рисунок 17. Окно Работа компонентов (данные не загружены)

2. Выберите в раскрывающихся списках в левой нижней части окна интервал дат, в котором должны находиться отображаемые данные (по умолчанию отображаются все имеющиеся данные).

3. Для того чтобы загрузить в это окно данные, нажмите на кнопку . В окно будет загружена таблица со сведениями о заданиях, выполнявшихся на станции (рис. 18).

Рисунок 18. Сведения о выполненных заданиях

4. Для того чтобы просмотреть какую-либо строку таблицы в более удобной форме, выберите ее в таблице и нажмите на кнопку (или дважды щелкните по нужной строке). Откроется окно, содержащее подробную расшифровку данной строки.

Если в таблице выбрано несколько строк, расшифровка по каждой из них будет выдана в отдельное окно.

5. При необходимости сохранить таблицу для распечатки или дальнейшей обработки, нажмите на кнопку (сохранение в формате CSV), на кнопку (сохранение в формате HTML) или на кнопку (сохранение в формате XML)

Для того чтобы получить статистику о работе антивирусных средств на данной станции:

1. Выберите в контекстном меню пункт Таблицы, в открывшемся подменю выберите пункт Статистика в панели настроек. Откроется окно статистики (с незагруженными данными).

Для того чтобы загрузить в это окно данные, нажмите на кнопку . В окно будет загружена таблица статистики работы антивирусных средств на данной станции (рис. 19).

Рисунок 19. Статистика работы антивирусных средств на станции

3. Для того чтобы просмотреть какую-либо строку таблицы в более удобной форме, выберите ее в таблице и нажмите на кнопку (или дважды щелкните по нужной строке). Откроется окно, содержащее подробную расшифровку данной строки.

Если в таблице выбрано несколько строк, расшифровка по каждой из них будет выдана в отдельное окно.

4. При необходимости сохранить таблицу для распечатки или дальнейшей обработки, нажмите на кнопку (сохранение в формате CSV), на кнопку (сохранение в формате HTML) или на кнопку (сохранение в формате XML)

5. Для того чтобы получить суммарную статистику без разбиения на сеансы, нажмите на кнопку . Откроется окно суммарной статистики (рис. 20).

Рисунок 20. Суммарная статистика

Окно суммарной статистики можно открыть также непосредственно из контекстного меню станции. Для этого выберите пункт Суммарная статистика.

6. Для того чтобы просмотреть статистику в форме диаграммы, нажмите в окне статистики на кнопку . Откроется окно просмотра статистических диаграмм (рис. 21).

Рисунок 21. Статистическая диаграмма

Для того чтобы просмотреть информацию об обнаружении вирусов (перечень зараженных объектов, вирус, действия антивируса и т.п.):

1. Выберите в контекстном меню пункт Таблицы, далее в открывшемся подменю пункт Инфекции. Откроется окно инфекций (с незагруженными данными).

Для того чтобы загрузить в это окно данные, нажмите на кнопку . В окно будет загружена таблица обнаружения зараженных объектов на данной станции (рис. 22).

Рисунок 22. Обнаруженные инфекции

3. Действия по детализации и форматированию информации данной таблицы аналогичны описанным выше для таблицы статистики.

Для того чтобы просмотреть сведения об обнаружении вирусов на станции, сгруппированные по типам вирусов:

1. Выберите в контекстном меню пункт Таблицы, в открывшемся подменю выберите пункт Вирусы. Откроется окно Обнаруженные вирусы (с незагруженными данными).

Для того чтобы загрузить в это окно данные, нажмите на кнопку . В окно будет загружена таблица обнаруженных вирусов (рис. 23).

Рисунок 23. Обнаруженные вирусы

Для того чтобы просмотреть список установок ПО на данную рабочую станцию:

1. Выберите в контекстном меню пункт Все сетевые инсталляции. Откроется окно Сетевые установки (с незагруженными данными).

Для того чтобы загрузить в это окно данные, нажмите на кнопку . В окно будет загружена таблица заданий на установку (рис. 24).

Рисунок 24. Установки

Для того чтобы просмотреть список ошибок сканирования на выбранной рабочей станции за определенный период:

1. Выберите в контекстном меню пункт Таблицы, после чего в открывшемся подменю выберите пункт Ошибки. Откроется окно настройки запроса списка ошибок сканирования (рис. 25).

Рисунок 25. Запрос списка ошибок сканирования

2. Выберите в раскрывающемся списке в левой нижней части окна дату и время начала периода, а в раскрывающемся списке в правой нижней части окна — дату и время окончания периода.

3. Нажмите на кнопку . Список ошибок сканирования будет загружен в окно (рис. 26).

Рисунок 26. Список ошибок сканирования

4. Действия по детализации и форматированию информации данной таблицы аналогичны описанным выше для таблицы статистики.

Для того чтобы просмотреть сведения о необычном и (возможно) требующем вмешательства состоянии рабочих станций за определенный период:

1. Выберите в контекстном меню пункт Таблицы, после чего в открывшемся подменю выберите пункт Состояние. Откроется окно настройки запроса (с незагруженными данными).

2. Нажмите на кнопку . Сведения о состоянии станций будут загружены в окно (рис. 27).

Рисунок 27. Состояние станций

3. Для того чтобы ограничить список сообщений о состоянии только сообщениями определенной серьезности, выберите уровень серьезности в группе кнопок выбора в нижней части окна. По умолчанию выбран уровень серьезности Очень низкая, что соответствует отображению максимального списка.

4. В список также будут включены станции, в течение определенного числа дней не имевшие связи с сервером. Введите это число в поле ввода в левом нижнем углу окна или выберите его в раскрывающемся списке.

5. Действия по детализации и форматированию информации данной таблицы аналогичны описанным выше для таблицы статистики.

6.2.4. Настройка антивирусного ПО и агента

6.2.4.1. Редактирование параметров компонентов антивирусного пакета

На сервере хранятся конфигурационные файлы по умолчанию для всех подключенных рабочих станций (унаследованные от предустановленных групп). Для того чтобы отредактировать настройки для данной рабочей станции какого-либо антивирусного компонента, выберите его в панели настроек. В настоящее время доступны следующие компоненты:

Dr.Web ^® Сканер для Windows;
SpIDer Guard ^® XP;
SpIDer Guard ^® ME;
SpIDer Mail ^®для рабочих станций Windows.

Проиллюстрируем правку настроек на примере сканера.

Для того чтобы изменить настройки сканера для Windows на рабочей станции:

1. Выберите в контекстном меню пункт Конфигурация, после чего выберите в открывшемся подменю пункт Dr.Web ^® Сканер для Windows. Откроется окно Редактирование конфигурации (рис. 28).

Рисунок 28. Редактирование конфигурации сканера

2. Отредактируйте необходимые параметры на вкладках этого окна.

Состав параметров и рекомендации по их заданию содержатся в Руководстве пользователя антивирусного пакета. В то же время, интерфейс консоли имеет некоторые отличия от интерфейса соответствующих компонентов антивируса:

для того чтобы изменить значения параметров, принимающих значения Да и Нет, щелкните по соответствующему значению;
поля ввода и раскрывающиеся списки имеют стандартный интерфейс;
для того чтобы восстановить значение, которое имел параметр до редактирования, нажмите на кнопку ;
для того чтобы установить для параметра значение по умолчанию, нажмите на кнопку .

3. Для того чтобы восстановить значения, которые имели до редактирования все параметры, нажмите на кнопку в панели инструментов в верхней части окна. Для того чтобы установить для всех параметров значения по умолчанию, нажмите на кнопку в панели инструментов. Для того чтобы экспортировать параметры в текстовый файл специального формата, нажмите на кнопку . Для того чтобы импортировать параметры из такого файла, нажмите на кнопку .

4. Нажмите на кнопку ОК, чтобы согласиться с внесенными изменениями, или на кнопку Отмена, чтобы вернуться к состоянию, которое имела конфигурация до редактирования, или на кнопку (Удалить), чтобы удалить специфическую конфигурацию для данной рабочей станции (при этом вновь будет установлена унаследованная от групп конфигурация).

Настройки остальных компонентов антивирусных пакетов аналогичны.

При запущенном на рабочей станции компоненте SpIDer Guard и обнаружении сканером инфицированных объектов, в тех случаях, когда действия сканера (открытие зараженных файлов) вызывают реакцию SpIDer Guard, для этих объектов выполняются настройки реакции, заданные для SpIDer Guard, а не для сканера. Для предотвращения этого (а также для ускорения сканирования) в настройках SpIDer Guard следует сохранять установку по умолчанию Оптимальный режим, а также добавить в исключаемые из проверки пути каталог карантина сканера.

6.2.4.2. Редактирование расписания автоматического запуска заданий на рабочей станции

Вы можете отредактировать централизованное (хранящееся на сервере) расписание регулярного выполнения заданий данной рабочей станции. Для этого:

1. В контекстном меню выберите пункт Расписание. Откроется окно редактирования расписания (рис. 29).

Рисунок 29. Расписание станции

2. Вы можете удалять имеющиеся задания, добавлять новые или редактировать имеющиеся.

3. По окончании редактирования расписания нажмите на кнопку ОК, чтобы принять изменения, или на кнопку Отмена, чтобы закрыть окно, не внося изменений в расписание.

Если в результате редактирования будет создано пустое (не содержащее заданий) расписание, программный комплекс автоматически пересоздаст расписание для данной рабочей станции путем наследования от групп.

Для того чтобы удалить какое-либо задание, выделите его в списке, после чего в контекстном меню выберите пункт Удалить.

Для того чтобы добавить новое задание:

1. Выберите в контекстном меню пункт Добавить. Откроется окно создания нового задания (рис. 30).

Рисунок 30. Редактирование (добавление) задания

2. Введите в поле ввода Название название задания.

3. Выберите из раскрывающегося списка Действие тип задания. После сделанного выбора нижняя честь окна будет различной для разных альтернатив.

Если выбран Запуск, введите в поле Путь полное имя (с путем) исполняемого файла, который предполагается запускать, а в поле Аргументы параметры командной строки для запускаемой программы.

Если выбрано Dr.Web(R) Сканер для Windows, в поле Аргументы введите параметры командной строки сканера.

Если выбрано Dr.Web(R) Enterprise Scanner для Windows, откроется окно настройки сканирования, описанное в п. 6.2.6.

Если выбрано Протоколирование, введите в поле Строка текст сообщения, передаваемого на сервер.

4. Настройте время запуска задания. Для этого в первую очередь выберите в раскрывающемся списке Время один из режимов запуска:

Ежедневно;
Ежемесячно;
Еженедельно;
Ежечасно;
Завершающее;
Каждые X минут;
Стартовое.

Для режимов Стартовое и Завершающее никаких дополнительных параметров вводить не требуется; задание будет запускаться при старте или завершении работы станции соответственно.

Для режима Каждые X минут необходимо ввести значение X.

При X, равном 60 или больше, задание будет запускаться каждые X минут. При X, меньших 60, задание будет запускаться в каждую минуту часа, кратную X.

Для режима Ежечасно необходимо ввести число от 0 до 59, задающее минуту каждого часа, в которую будет запускаться задание.

Для режима Ежедневно необходимо ввести час и минуту – задание будет запускаться ежедневно в указанное время. Для режима Еженедельно, кроме того, надо выбрать день недели, а для режима Ежемесячно — число (день месяца).

5. По окончании ввода параметров задания нажмите на кнопку ОК.

Для того чтобы отредактировать имеющееся задание, выберите его в списке, после чего в контекстном меню выберите пункт Редактировать. Дальнейшие действия аналогичны вводу нового задания.

6.2.4.3. Просмотр и редактирование конфигурации антивирусного агента

Для просмотра и редактирования конфигурации антивирусного агента выберите в контекстном меню пункт Конфигурация, далее в открывшемся подменю пункт Dr.Web ^® Enterprise Agent. Откроется окно настроек агента (рис. 31).

Рисунок 31. Настройки антивирусного агента

Внесение изменений в эти настройки, несогласованное с настройками сервера (в частности, изменение режима шифрования и сжатия, а также ключа шифрования) приведет к утрате связи между агентом и сервером.

При внесении каких-либо изменений в настройки агента делается доступной кнопка ОК. Нажмите на нее, чтобы принять изменения в настройках. Для того чтобы отказаться от изменений и закрыть окно, нажмите на кнопку Отменить.

Для того чтобы предписать серверу заново подключить данную станцию, нажмите на кнопку Новичок.

Просмотр и редактирование настроек агента, не находящегося на связи с сервером, невозможно.

6.2.5. Настройка полномочий пользователей

Антивирусные пакеты на рабочих станциях работают под управлением антивирусного агента. Конфигурационные параметры антивирусных средств загружаются агентом с сервера и предъявляются антивирусным программам. Такая архитектура позволяет управлять доступом пользователей к настройкам антивируса на рабочей станции, вплоть до полного запрета их вмешательства.

Для того чтобы настроить права пользователей рабочей станции на управление антивирусным пакетом:

1. Выберите в контекстном меню пункт Права. Откроется окно настройки прав (рис. 32).

Рисунок 32. Настройка прав

2. По умолчанию, за пользователем сохранены права на запуск каждого из компонентов, но ему запрещено редактировать конфигурацию для данного компонента и останавливать их. Для того чтобы изменить (предоставить или отнять) какое-либо из этих прав, установите или удалите соответствующий флажок.

3. Для того чтобы принять сделанные изменения прав, нажмите на кнопку ОК.

Для того чтобы отказаться от изменений (и закрыть окно редактора), нажмите на кнопку Отмена.

Для того чтобы отказаться от данной конфигурации прав и вернуться к конфигурации по умолчанию, унаследованной от предустановленных групп, нажмите на кнопку (Удалить).

Вы также можете экспортировать сведения о настройке прав в файл специального формата при помощи кнопки и импортировать данный параметр из такого файла при помощи кнопки .

На этапе внедрения комплекса и освоения его возможностей администраторами и пользователями, рекомендуем сохранять настройку прав по умолчанию. В дальнейшем права пользователей целесообразно сделать минимальными.

6.2.6. Запуск и остановка антивирусного сканера на рабочей станции. Форсирование обновления ПО рабочей станции

Вы можете запускать на рабочей станции задания на антивирусное сканирование с настройкой параметров сканирования.

Вы можете просматривать список всех активных в настоящее время сканирований (как запущенных вручную вами или пользователем, так и запущенных по расписанию).

Вы можете прервать любое задание на сканирование рабочей станции (запущенное вручную вами или пользователем или запущенное по расписанию).

Для того чтобы запустить задание на сканирование:

1. Выберите в контекстном меню пункт Проверить на вирусы. Откроется окно настройки задания (рис. 33).

Рисунок 33. Настройка сканирования

2. Задайте параметры сканирования и состав проверяемых объектов файловой системы (эти действия подробно описываются ниже).

3. Нажмите на кнопку ОК, чтобы запустить процесс сканирования на рабочей станции.

Ниже приведены рекомендации по настройке параметров сканирования.

Флажок Эвристический анализатор по умолчанию установлен, при этом сканер пытается обнаруживать неизвестные вирусы. В данном режиме возможны ложные срабатывания сканера.

Установленный по умолчанию флажок Проверять архивы предписывает сканеру искать вирусы в файлах, упакованных в файловые архивы и контейнеры различных типов.

Установленный по умолчанию флажок Проверять почту предписывает проверять почтовые ящики.

Для определения способа отбора объектов сканирования выберите один из двух альтернативных режимов - Проверить систему или Проверить пути. В варианте Проверить систему задайте, какие из дисков системы должны проверяться (флажки Стационарные диски и Сменные диски, проверяются все диски данных типов). В варианте Проверить пути задаются список проверяемых путей и, по желанию, список путей, исключаемых из проверки (способ их задания описывается ниже). Исключаемые из проверки пути могут быть заданы также в режиме Проверить систему.

Установите флажок Загрузочные секторы, чтобы предписать сканеру проверку загрузочных секторов дисков, выбранных для проверки (или тех дисков, на которых размещены выбранные файлы). Проверяются как загрузочные сектора логических дисков, так и главные загрузочные сектора физических дисков.

Установленный по умолчанию флажок Стартовые процессы предписывает проверять файлы, автоматически запускаемые при старте системы.

Установленный по умолчанию флажок Запущенные процессы предписывает проверять запущенные процессы в оперативной памяти.

Установленный по умолчанию флажок BurstScan технология предписывает использовать данную технологию, значительно ускоряющую сканирование на современных системах.

Установленный по умолчанию флажок Низкоприоритетная проверка предписывает производить сканирование только при неактивности других процессов.

При необходимости установите флажок Показывать ход проверки (данный режим значительно увеличивает сетевой трафик).

Раскрывающийся список Инфицированные файлы задает реакцию сканера на обнаружение файла, зараженного известным вирусом:

Вариант Лечить (установленный по умолчанию) предписывает сканеру восстановить состояние файловой системы до заражения (полное восстановление обычно невозможно, требуется восстановить функционально корректное состояние). При невозможности лечения применяется настройка, заданная для неизлечимых файлов (см. ниже).
Вариант Сообщить предписывает ограничиваться оповещением об обнаружении вируса (настройку режима оповещений см. п. 6.5.2.4).
Вариант В карантин предписывает перемещать зараженные файлы в каталог карантина.
Вариант Удалить предписывает удалять зараженные файлы.

Раскрывающийся список Неизлечимые файлы задает реакцию сканера на обнаружение файла, зараженного известным неизлечимым вирусом (а также, когда предпринятая попытка излечения не принесла успеха). По умолчанию, предусмотрена реакция В карантин, доступны также другие вышеописанные варианты (кроме Лечить).

Раскрывающийся список Подозрительные файлы задает реакцию сканера на обнаружение файла, предположительно зараженного вирусом (срабатывание эвристического анализатора). Варианты реакции - те же, что и для неизлечимых файлов (по умолчанию В карантин, также Удалить, Сообщить).

При сканировании, включающем каталог установки ОС, рекомендуется выбрать для подозрительных файлов реакцию Сообщить вместо установленной по умолчанию В карантин.

Раскрывающийся список Инфицированные архивы задает реакцию сканера на обнаружение зараженного или подозрительного файла в файловом архиве или контейнере. Реакция задается для всего архива в целом. Варианты реакции - те же, что и для неизлечимых файлов (по умолчанию В карантин, также Удалить, Сообщить).

Раскрывающийся список Инфицированные загрузочные секторы задает реакцию сканера на обнаружение зараженного или подозрительного загрузочного сектора. Предусмотрены реакции Лечить (по умолчанию; недоступна для подозрительных и неизлечимых) и Сообщить.

Раскрывающийся список Рекламные программы задает реакцию сканера на обнаружение данной разновидности нежелательного ПО. Предусмотрены реакции В карантин (по умолчанию), Игнорировать, Удалить, Сообщить.

Полностью аналогична настройка реакции на обнаружение программ-дозвонщиков.

Аналогично настраивается реакция сканера на обнаружение остальных видов нежелательного ПО. Настройки сканера по умолчанию в этих случаях представлены на рисунке.

Для того чтобы просмотреть список выполняемых сканирований и при необходимости вручную завершить некоторые из них:

1. Выберите в контекстном меню пункт Запущенные компоненты. Откроется список работающих компонентов (рис. 34).

Рисунок 34. Запущенные компоненты

2. При необходимости прервать какое-либо из заданий, выберите его в списке, после чего в контекстном меню выберите пункт Прервать. Задание остается в списке, но помечается значком X в первой колонке.

3. Для того чтобы очистить список от прерванных заданий, выберите в контекстном меню пункт Очистить.

Вы также можете прервать сразу все сканирования, удовлетворяющие определенному критерию. Это особенно удобно, если такую команду выдают сразу многим станциям.

Для того чтобы прервать все сканирования определенного типа:

1. Выберите в контекстном меню пункт Прервать запущенные. Откроется окно настройки типа прерываемых сканирований (рис. 35).

Рисунок 35. Настройка прерывания сканирований

2. Установите флажки против названий тех типов сканирований, которые вы хотите немедленно прервать.

3. Нажмите на кнопку ОК.

Как правило, обновление ПО рабочей станции производится автоматически. Однако при необходимости вы можете произвести обновление вручную, в том числе после неудачи предыдущего автоматического обновления.

Для того чтобы запустить процесс обновления ПО рабочей станции:

1. В контекстном меню рабочей станции или группы выберите пункт Форсировать обновление станций.

2. В открывшемся подменю выберите пункт Обновить сбойные компоненты, если вы хотите обновить только те компоненты, предыдущее обновление которых сопровождалось ошибкой, и сбросить состояние ошибки, Обновить все компоненты, если вы хотите запустить обновление для сбойных компонентов, как описано выше, и для всех остальных компонентов, или пункт Нормальный процесс обновления, если вы хотите производить обновление только при отсутствии состояния ошибки.

Вы также можете провести эту операцию с помощью средств управления самого антивирусного агента.

Для этого:

1. Разрешите пользователю данной рабочей станции внесение изменений в настройки антивирусного агента (см. п. 6.2.5).

2. Выберите в контекстном меню значка агента пункт Синхронизировать.

3. В открывшемся подменю выберите пункт Только сбойные компоненты, если вы хотите обновить только те компоненты, предыдущее обновление которых сопровождалось ошибкой, и сбросить состояние ошибки, или Все компоненты, если вы хотите запустить обновление для сбойных компонентов, как описано выше, и для всех остальных компонентов.

Оглавление